Polityka prywatności

I. Zakres stosowania polityki prywatności

Niniejsza polityka prywatności dotyczy sklepu internetowego Simons Patio (dalej „strona internetowa” lub „my”) i reguluje sposób gromadzenia, wykorzystywania, przechowywania oraz ochrony danych osobowych użytkowników w procesie sprzedaży mebli, artykułów domowych i akcesoriów na terenie Polski oraz Unii Europejskiej. Korzystając ze strony lub składając zamówienie, użytkownik wyraża zgodę na warunki opisane w niniejszej polityce.


II. Informacje o firmie i stronie internetowej

Strona internetowa jest własnością i jest zarządzana przez:
Niniejsza strona internetowa jest własnością SIMON'S PATIO FURNITURE LLC
Nazwa firmy: SIMON'S PATIO FURNITURE LLC
Adres: 27095 MATHESON AVE, 102, BONITA SPRINGS, FL 34135, États-Unis
EIN: 87-2621837
Telefon: +1 8434680741
E-mail: info@simonspatio.com

Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, od 08:00 do 18:00 (CET), odpowiedź na e-maile zazwyczaj w ciągu 24 godzin.


III. Przedstawiciel ustawowy w UE

Zgodnie z Rozporządzeniem ogólnym o ochronie danych (GDPR, art. 27) dla firm spoza UE świadczących usługi na rzecz użytkowników w UE należy wyznaczyć przedstawiciela w Unii Europejskiej. Przedstawiciel Simons Patio w UE:
E-mail: info@simonspatio.com
Przedstawiciel odpowiada za kontakt z organami nadzorczymi oraz użytkownikami w sprawach związanych z ochroną danych.


IV. Rodzaje zbieranych danych osobowych

Podczas korzystania ze strony lub dokonywania zakupów możemy zbierać następujące dane:


V. Cele przetwarzania danych

Zebrane dane osobowe są wykorzystywane w następujących celach:

  1. Realizacja zamówień, wysyłka i obsługa posprzedażowa
  2. Wsparcie klienta i komunikacja
  3. Zarządzanie zgodnością z przepisami prawa
  4. Udoskonalanie funkcji strony oraz doświadczenia użytkownika
  5. Działania marketingowe (tylko za zgodą użytkownika)

VI. Polityka plików cookie (Politique de Cookies)

Strona wykorzystuje pliki cookie w celu optymalizacji działania serwisu i poprawy doświadczenia użytkownika. Typy plików cookie:

Użytkownik może zarządzać lub odrzucać pliki cookie w ustawieniach przeglądarki, jednak niektóre funkcje mogą wtedy nie działać prawidłowo.


VII. Ochrona i przechowywanie danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w tym szyfrowanie transmisji, kontrolę dostępu oraz tworzenie kopii zapasowych. Dane użytkowników przechowywane są tylko przez okres niezbędny do realizacji celów zbierania lub zgodnie z wymaganiami prawa.


VIII. Prawa użytkowników

Zgodnie z GDPR użytkownicy mają prawo do:

Użytkownicy mogą kontaktować się z nami pod adresem e-mail info@simonspatio.com w celu realizacji powyższych praw.


IX. 2-letnia gwarancja

Wszystkie meble i produkty domowe objęte są ustawową 2-letnią gwarancją od daty dostawy. W przypadku problemów jakościowych w okresie gwarancyjnym zapewniamy naprawę lub wymianę zgodnie z polskimi i europejskimi przepisami dotyczącymi ochrony konsumenta.


X. Prawa własności intelektualnej

Strona internetowa oraz jej zawartość, w tym teksty, obrazy, znaki towarowe, projekty i bazy danych, są własnością Simons Patio lub upoważnionych podmiotów. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie w celach komercyjnych bez zgody jest zabronione.


XI. Aktualizacje polityki

Polityka prywatności może być aktualizowana w związku ze zmianami przepisów prawa lub dostosowaniem usług. Aktualizacje publikowane są na stronie i obowiązują od dnia publikacji.

Koszyk

Ładowanie